＜この記事を書いている人＞
◆ 元転職エージェント（歴16年）＆自身も5回の転職を経験。
◆ 転職系の企業メディアの監修・コラム寄稿も実績あり。
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今回の記事では、エージェントサポート登録後のエージェントとの電話面談（ヒアリング）。
これを忘れてすっぽかしてしまった！または、すっぽかされた！という方に。
焦ることのない簡単なリカバリー方法を解説します。
これを読めば・・・
この記事を読んでいただければ、慌てたり諦めたりする事もありません。
後で笑い話にすることも、優秀なエージェントを味方につけることもできます。
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こんな方にオススメ
- 転職エージェントを利用しようと思っている
- 初回の電話面談を忘れてすっぽかしてしまった
- 電話面談出られなくてすぐ折り返したが出てもらえない
目次
【転職エージェント】面談すっぽかし？忘れた・忘れられたをリカバリー
転職エージェントとの初回面談はお互い緊張します
転職サポートに登録してエージェントと電話面談（ヒアリング）の日程を約束。
でもいざ当日、何らかの理由で出られず時間も遅くなってしまいすっぽかす形になっちゃった！
そんな経験ありますか？
このケースって意外と多いんですよ。
私も現役エージェント時代よくありました。
エージェント面談をすっぽかしてブラックリスト入りはない
一部のサイトではすっぽかしたら「ブラックリスト入り」なんて物騒な事を書いていますが・・・
ポイント
安心してください。
結論は、いくらでも仕切り直し可能です。
転職エージェントの間でブラックリストに入るパターンは下記の記事で詳しく解説しています。
合わせてご参照ださいね。
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【転職エージェント】ブラックリストが存在する？該当者の実例を紹介
まだ何もスタートしていない段階でブラックリストに入るようなことはありません。
なぜすっぽかした形になったのに仕切り直しできるのか？
その辺りを次の項目で解説しますね。
check>>ブラック企業排除の求人でホワイト転職を【第二新卒エージェントneo】
参考
あなたに合う転職エージェントを見つけるところから転職活動をスタート。
「合わない転職エージェント根本解決」には下記をご参照くださいね。
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【転職エージェント】合わない悩みも一発解決！最高の担当と成功転職！
転職エージェント面談をすっぽかしても大丈夫なワケ
エージェントは電話に1回で出ないのは慣れっこ
転職活動をするみなさんは、それぞれの環境や事情があることはエージェントなら承知の上です。
特に仕事をしながらということになれば、
- 現職での急な仕事
- プライベートの外せない用事
などが入ってしまい連絡できないのはエージェントはしょっちゅう経験して慣れっこなんです。
特に、今後の自分の転職について初めての人と話す。
これって意外にもハードルが高い行動なんですよね。
ポイント
求職者の方の経歴をエージェントは、登録時にある程度把握しています。
しかし、求職者の方はどんな人が担当かなんて分からないのは当然です。
しかも今の時代、登録してない知らない番号からかかってきたら出るのにとまどってしまうと思います。
仕事が営業職で日頃から電話に慣れている職種以外の方は、約束時間とはいえいきなりかかってくるのでびっくりして出れないままということも。
そのままその日は過ぎてしまい「どうしよう」。
安心してください。
ポイント
そんな風に思わなくても大丈夫なんです。
その後にあなたの都合の良い時に、メールでも気軽に送ってもらえたらいくらでも再調整可能です。
エージェントの連絡よりあなたのタイミングでOK
もしいきなりかかってくると焦ってしまうならば・・・
ポイント
時間の幅を指定して「あなたの気持ちの整った時に、あなたから電話する形」にしてもOKです、
こうすればエージェントはスタンバイしてあなたからの連絡を待っていますよ。
メモ
ここで電話代を考慮して一度切って電話し直してくれるエージェントが優秀です。
長々そのまま話している場合はこちらからかけ返しをお願いしてOKです。
気をつけなきゃいけないのは・・・
注意
すっぽかした形になっちゃったからといってそのまま「フェードアウト」してしまうことです。
これだとエージェント側は理由もわからず転職意思があるか辞退なのかもわからずじまいです。
ブラックリストには入りませんが履歴として残るので、再度登録した時に身構えられたり後回しにされる可能性はあります。
それを避けるためにも、
- どうしても出られなかった。
- 出られなかったのには理由がある。
そんな時にとっていただきたい行動を次の項目でお伝えしますね。
参考
転職エージェントのコンタクトに返信しないことで損をしてしまう仕組みについて下記で解説しています。
合わせてご参照くださいね。
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【転職エージェント】スカウトに返信しないのはNG！希望の転職成功術
転職エージェント面談をすっぽかした形の時のリカバリー行動＋α
これさえすればOK！
- 後日でもいいので折り返す
- 再調整か辞退かを伝える
- 「辞退」ならその理由を伝える
- エージェントがすっぽかした場合
順に説明しますね。
1.後日でもいいので折り返す
これは電話じゃなくてもメールでやりとりしていたそのアドレス宛に送ってもOKです。
すっぽかした形に気づいた時点で送ってあげてください。
ポイント
転職エージェントは折り返しの連絡があっただけでとてもホッとします。
警戒心を持たれてるのかな？と思ってしまうので。
転職活動の意思がしっかりある事を伝えれば日程を再調整する事はいくらでも可能です。
次の約束は確実に話せる日時にするのがいいですね。
なぜなら・・・
ポイント
「求人も鮮度が命」が大事だからです。
新規案件でも日数が経つごとに応募者が増えて鮮度が落ちていきます。
なので「良い情報」を掴むためにもヒアリングは早めに済ませておくのがいいですね。
2.再調整か辞退かを伝える
折り返しの連絡をする際は今のあなたの心情。
これを正確に転職エージェントに伝えてください。
ポイント
- 転職活動への意思は変わらずあるのか？
- 登録、面談そのものを辞退するのか？
ここをはっきりとさせるのが大切です。
約束の日に連絡がつかなかったとしても、転職エージェントは何日かは同時刻にもう一度あなたに連絡をするでしょう。
もしもあなたが登録することそのものを辞退する。
もしくは転職活動を考え直すなどであるならば無駄にあなたに連絡がいってしまうことになります。
再度登録した時にスムーズにいくようにお互いが納得する形に着地させましょう。
メモ
エージェント側は登録者の管理用にデータベースのツールを使用しています。
そこにメモとして履歴を残すためです。
3.「辞退」ならその理由伝える
もしあなたが登録を辞退する場合もできるならば転職エージェントにその理由を伝えてあげてください。
対応が悪かったならその通りに。
その他の理由ならばわかるように。
ポイント
これをもとに転職エージェントは「辞退となった理由」に対しての対策・改善をして、より良いサービスの提供に役立てています。
今回はご縁がなかったとしても「最低でもファンに」。
そういった思いで私も現役時代は従事してました。
エージェントも競合他社に負けないサービスの提供のためにお客様の声は大事にしていますので是非ざっくばらんに伝えてくださいね。
4.エージェントがすっぽかした場合
せっかくあなたが準備をして緊張しながら時間が来るのを待っていたのに。
- 時間になっても一向にかかってこない
- 一度出られなくて即折り返したらもう出ない
こんなことがあった時は・・・
ポイント
遠慮なく「担当エージェントを交代してほしい」とエージェント企業の窓口にメールしてください。
忙しい中で時間をとったあなたに対してとても失礼な担当です。
フェードアウトせずにこうして窓口のメールをすることでエージェント企業で情報共有されます。
競合の激しいエージェント業界はクレームを恐れます。
ですので次の担当は社内でも優秀な担当についてもらえることがほとんど。
しかも・・・
ポイント
あなたのその申し出が「悪質エージェント撲滅」につながります。
遠慮なんか不要です。
あなたの人生に影響する活動ですから「あなた中心」で進めるのは当然の権利です。
どんな大手であっても小規模エージェントでも同じ対応でOKですからね。
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＜ 転職は情報戦 ＞
転職エージェント面談すっぽかしから信頼を深めることもできる
私も初回の電話で連絡がつかず後日折り返しをいただきそこからスタートなんてしょっちゅうでした。
そしていざ面接まで進んで初めてお会いする時に「そんなこともありましたよねー」なんて笑い話になっているものです。
ポイント
転職エージェントは多くの方をサポートしていますが、それぞれにパターンも違えば職種も違います。
色んなパターンを経験していますから安心してくださいね。
そういったエピソードがお互いの信頼を深めることもあるんですよ。
メモ
ただし初回の面談ならまだしも「企業との面接」。
これをすっぽかすことは一回でアウトですので気をつけてください。
あなたの真摯な対応にエージェントはきっと好感を持ちます。
そんなエージェントと二人三脚で、あなたが望む未来に向かって転職活動というライフイベントを進めていってくださいね。
素晴らしい結果と未来を掴む事を心から応援しています。
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