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転職の悩み 転職エージェント 選び方・使い方

エージェントは危機感を!求職者に我慢させるな!交代要請されます。

転職エージェントが雑だったらもうそこは見込みないの・・・❓
なぜ転職エージェントにそんな事言われなきゃなんないんだー❗️

 

今回はそんなお悩みを解決します。

 

この記事の信頼性

◆当ブログでは、16年にわたるプロ転職エージェント経験から主にその目線で総合的な転職支援サイトや分野に特化し強みを持った支援サービスをご紹介しています。

◆また自身の体験談などから失敗しない仕事・転職・人生のための情報発信もしています。

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今回の記事では、エージェントの対応の悪さに悩んでいる方へ、なのですがあえてエージェントに向けて直すべきポイントを解説します。

 

これを読めば・・・

この記事を読んでいただければ、多くの人のエージェントへの悩みと、改善すべきポイントがわかります。

同時にエージェントの良し悪しを見極めることができます。

 

 

この記事の内容

  • エージェントは危機感を!求職者に我慢させるな!交代要請されます。
  • エージェント達は危機感を常に持って「リアルな不満」を知って一流
  • エージェントは危機感を!あなたのここが見られている!
  • エージェントの危機感を持たせるのに必要なものを知り明るい未来を!

 

 

エージェントは危機感を!求職者に我慢させるな!交代要請されます。

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私は普段から転職に関する悩みについて、ネット上にあふれる情報や直接相談を頂いた内容から、解決策や対処法ついてこのブログで紹介をしてきました。

 

今回、Yahoo知恵袋で転職エージェントというワードで検索したら、恐ろしいことに下記のような相談がたくさんありました。

 

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もうタイトルに書かれちゃってます。

内容を見ると「マジで❓」と思うようなことがたくさんありました。

 

結論から言います。

ポイント

あなたは「顧客」です。

我慢なんてする必要はありません。

 

貴重な時間を使って転職活動をしているわけですから、イライラや不満でその時間を削るのはもったいないです。

今回の記事は求職者の悩みを解決すると同時に現役エージェントに向けて警鐘を鳴らす内容です。

 

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エージェント達は危機感を常に持って「リアルな不満」を知って一流

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前項にも書きましたが転職エージェントを利用する方は、エージェントからすると「お客様」なわけです。

そして人材の依頼をいただく企業は「クライアント」なワケです。

 

そう、

ポイント

エージェントの仕事とは、求職者と企業の橋渡し。

 

エージェント企業の収入は求職者の方を「納得した上で企業に入社させる」ことです。

 

その源泉となる求職者の方を雑に扱う。

その行為は

注意

目先の利益だけでなく、信頼による長期的な利益もドブに捨てる行為です。

 

今はこうしてネットに書かれる時代です。

現役エージェントの方も見るかもしれませんが、是非他のエージェントの悪いところを見て、自分のサポートがどうなのか❓

見つめ直して欲しいと思います。

 

でなければ

注意

エージェント=利用価値がない。

こういう図式になり転職サイトだけで良いという流れがやってきます。

そしたら仕事なくなりエージェントが転職活動をすることになりますよ❓

 

ポイント

今回の具体策は「エージェント側」に向けて書きたいと思います。

 

求職者の方はこれができてないエージェントならば、躊躇する事なく交代を申し入れましょう。

申し入れがあると、エージェントの雑さが社内で共有され、次に担当になるエージェントは優秀なエージェントである可能性が高いです。

 

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エージェントは危機感を!あなたのここが見られている!

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あまりにも当たり前のことなんですが、その当たり前から抜け落ちた人が多い。

その辺りをもう一度新人の気持ちになって思い出して欲しいと思います。

 

エージェントが見直すべきポイント

  1. レスポンス
  2. 目線
  3. 質問力
  4. 記憶力

 

順に説明しますね。

 

1.レスポンス

当たり前のことですが求職者の方は忙しい合間に連絡をしてくれます。

 

この連絡に

注意

迅速に対応することがエージェントの「本気度」が試されるところです。

 

厳しい言い方ですが「気づかなかった」というのは理由になりません。

相手の方がもっと忙しい状況だと常に心がけておくことが重要です。

 

求職者の方はレスポンスの遅いエージェントに貴重な時間を奪われ、進まない場合は担当の交代を申し出るのも方法です。

 

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2.目線

注意

相手のキャリアや年齢によって「対応を変える」エージェントは三流です。

 

どんな時も相手の目線に立ってフラットな対応ができないのは、かなりやばいエージェントです。

 

冒頭の相談に見られるのは「勘違いしたエージェント」

注意

つまり「自分の方が立場が上」と勘違いしている人が多いことです。

 

対応にそんな感じが見られたら、フラットな目線で接してくれるエージェントと交代してもらいましょう。

あなたの未来がかかっているのでシビアにいってしまってOKです。

 

 

3.質問力

エージェントは適切な案件を紹介するのに「ヒアリング能力」。

これが必要です。

 

求職者の方がどんなキャリアを積み、今どんなスキルがあってどんな未来を見ているのか❓

 

過去 ➡️ 現在 ➡️ 未来

このラインでヒアリングするのが腕の見せ所です。

 

 

注意

ろくに聞きもせず、ここに応募しろと押してくるエージェントは失格です。

 

 

考えを言葉にして伝えることって難しいですよね❓

エージェントはその言葉にしづらい部分をうまく聞き出すのですが

ポイント

その際に重要なのが「質問力」です。

 

質問力に関しては下記の記事で徹底的に紹介しているので、ヒアリングに自信のないエージェントの方は是非お目通しください。

 

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「いい質問」とは?【最高の答え導く質問力】鍛えるためのポイント!

 

 

4.記憶力

エージェントは同時に複数の求職者の方々を対応していると思います。

忙しいのは求職者の方も同じですから、そこは理由にはできません。

 

しっかり情報を整理して混同したり、抜け落ちてしまわないよう工夫して

注意

一人一人に完璧な対応をしてください。

 

完璧なんて無理だと思われるかもしれません。

でもこの仕事は人の人生を左右する大きな仕事です。

 

ポイント

ちょっとしたところに本音が隠れていたりすることは多々あります。

 

そういった部分を見逃さず忘れず、パーソナルな情報の整理に一工夫をしてください。

伝えたことをことごとく忘れてしまうエージェントはあなたの未来に影響します。

そんな時は交代を要請してOKです。

 

 

エージェントの危機感を持たせるのに必要なものを知り明るい未来を!

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これまでは求職者の方の悩みに直接的な答えを書くスタイルですが、今回はちょっと視点を変えて相手の重視ポイントを知ること

ポイント

何が良い悪いというのを判断ができます。

 

 

それが分かっているのと知らないのでは、その先の活動に大きな差が生まれます。

どうかこの記事でその基準を知って頂き、有益な情報頼れるパートナーと共に進むべき方向に向かって欲しいと思います。

 

 

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【 追記:転職をお考えの方へ 】

転職は「情報戦」です。

一人では知り得ない情報をエージェントはたくさん持っています。

 

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